Cada vez que el aspirador informa de una avería, la pantalla de   muestra un código de error. Este código de error puede indicarle exactamente qué es lo que está mal en el aspirador. La aplicación también mostrará información detallada cada vez que el aspirador informe de un mal funcionamiento.

La siguiente tabla muestra los códigos de error, su significado y cómo puede solucionar el problema.


Códigos de error para los sensores

Código de error
Causa
Solución
E1
El contenedor de basura no está montado
Instalar la cubeta de la basura correctamente
E2
Apagar la corriente mientras se carga
Encienda el interruptor de encendido en el lado de la aspiradora
E3
Batería baja o la carga automática ha fallado
Cargue el dispositivo manualmente
E11
El borde izquierdo detecta un problema en el sensor
Limpia el sensor de detección del risco izquierdo o reemplázalo
E12
El sensor de risco de la derecha detecta el problema del sensor
Limpia el sensor de detección del risco derecho o reemplázalo
E13
El risco frontal detecta el problema de los sensores
Limpie el sensor de detección del risco delantero o reemplácelo
E21
Rueda izquierda fuera del suelo
Ponga la máquina en un lugar seguro
E22
Rueda derecha fuera del suelo
Ponga la máquina en un lugar seguro
E23
Rueda delantera fuera del suelo
Ponga la máquina en un lugar seguro
E31
Parachoques delantero, microinterruptor del lado izquierdo atascado o roto
Comprueba si el aspirador se atascó, o reemplace el microinterruptor
E32
Parachoques delantero, lado derecho, microinterruptor atascado o roto.
Comprueba si el aspirador se atascó, o reemplace el microinterruptor
E33
El microinterruptor central del parachoques delantero se atascó o se rompió
Comprueba si el aspirador se atascó, o reemplace el microinterruptor
E41
La rueda izquierda está sobrecargada
Comprueba si el aspirador se atascó, o reemplace la rueda izquierda
E42
Rueda derecha sobrecargada
Comprueba si el aspirador se atascó, o reemplaza la rueda derecha
E43
El cepillo del lado izquierdo está sobrecargado
Comprueba si el cepillo lateral está atascado o si los cables/pelos están atrapados bajo el cepillo.
E44
El cepillo del lado derecho está sobrecargado
Comprueba si el cepillo lateral está atascado o si los cables/pelos están atrapados bajo el cepillo.
E45
El motor del ventilador está sobrecargado
Comprueba si el ventilador está presionado. Vaciar y limpiar el cubo de la basura
E46
El cepillo rodante está sobrecargado
Comprueba si el cepillo rodante está atascado o si los cables/pelos están atrapados en el cepillo.
EXX9
El sensor del risco izquierdo detecta el borde, el parachoques delantero el sensor infrarrojo derecho detecta un obstáculo
Limpiar las lentes del sensor del parachoques delantero y las lentes del sensor del borde inferior.
EXXA
El sensor del borde del risco detecta el risco, el parachoques delantero, el sensor de infrarrojos derecho detecta un obstáculo.
EXXB
Los sensores del frontal e izquierdo del risco detectan el risco, el parachoques delantero y el sensor de infrarrojos de la derecha detecta un obstáculo.
EXXC
El sensor del risco derecho detecta el risco, el parachoques delantero el sensor de infrarrojos derecho detecta un obstáculo
EXXD
Los sensores de risco izquierdo y derecho detectan el risco, el parachoques delantero y el sensor de infrarrojos derecho detecta un obstáculo
EXXE
Los sensores de pared delanteros y derechos detectan el borde del terreno, el parachoques delantero, el sensor de infrarrojos derecho detecta el obstáculo.
EXXF
Los sensores de pared frontal, izquierda y derecha detectan la pared, el parachoques delantero y el sensor infrarrojo derecho detectan un obstáculo.
EX1X
El sensor de infrarrojos del parachoques delantero izquierdo detecta un obstáculo
Limpiar la lente del sensor del parachoques delantero
EX2X
El sensor de infrarrojos del medio del parachoques delantero detecta un obstáculo
EX3X
Parachoques delantero, los sensores de infrarrojos izquierdo y medio detectan un obstáculo
EX4X
El sensor de infrarrojos del parachoques delantero derecho detecta un obstáculo
EX5X
Parachoques delantero, los sensores infrarrojos izquierdo y derecho detectan un obstáculo
EX6X
El parachoques delantero, los sensores infrarrojos del centro y la derecha detectan un obstáculo
EX7X
Parachoques delantero, los sensores infrarrojos izquierdo, medio y derecho detectan el obstáculo
EX8X
El sensor infrarrojo de detección de la pared del parachoques delantero detecta un obstáculo
EX9X
La detección de la pared del parachoques delantero y el sensor de infrarrojos izquierdo detectan un obstáculo
EXAX
El sensor infrarrojo de detección de la pared del parachoques delantero y el sensor infrarrojo medio detectan el obstáculo
EXBX
Sensor infrarrojo de detección de la pared del parachoques delantero, los sensores infrarrojos izquierdo y medio detectan un obstáculo
EXCX
El sensor infrarrojo de detección de la pared del parachoques delantero y el sensor infrarrojo derecho detectan un obstáculo
EXDX
Sensor infrarrojo de detección de la pared del parachoques delantero, los sensores infrarrojos izquierdo y derecho detectan el obstáculo
EXEX
Sensor infrarrojo de detección de la parte frontal del parachoques, los sensores infrarrojos de la derecha y del medio detectan el obstáculo
EXFX
La detección de la parte delantera del parachoques, el sensor de infrarrojos de la parte media izquierda y la parte derecha detectan el obstáculo.


Códigos de error del motor

Código de error
Causa
Solución
L01X
Ventilador sobrecargado
Comprueba si el ventilador está encendido. Vaciar y limpiar el cubo de la basura
L0X1
La rueda izquierda está sobrecargada
Comprueba si las ruedas, los cepillos laterales y el cepillo de rodillo están atascados o atrapados en los hilos o el pelo.
L0X2
Rueda derecha sobrecargada
L0X3
Las ruedas izquierdas y derechas están sobrecargadas
L0X4
El cepillo del lado izquierdo está sobrecargado
L0X5
La rueda izquierda y el cepillo del lado izquierdo están sobrecargados
L0X6
La rueda derecha y el cepillo del lado izquierdo están sobrecargados
L0X7
Ruedas izquierdas y derechas, cepillo del lado izquierdo sobrecargado
L0X8
El cepillo del lado derecho está sobrecargado
L0X9
La rueda izquierda y el cepillo del lado derecho están sobrecargados
L0XA
La rueda derecha y el cepillo del lado derecho están sobrecargados
L0XB
Ruedas izquierdas y derechas, cepillo del lado derecho sobrecargado
L0XC
Los cepillos del lado izquierdo y derecho están sobrecargados
L0XD
Rueda izquierda. Cepillos laterales izquierdo y derecho sobrecargados
L0XE
La rueda derecha, los cepillos laterales izquierdo y derecho sobrecargados
L0XF
Ruedas izquierdas y derechas, cepillos laterales izquierdos y derechos sobrecargados
L02X
Cepillo de rodillos sobrecargado


Para eliminar el fallo, por favor reinicie el aspirador apagando la máquina con el interruptor rojo de encendido/apagado en el lateral y retire el robot de la base del cargador, luego enciéndalo y devuélvalo a la base del cargador para comprobarlo de nuevo.


Si sigue sin funcionar después del reinicio, por favor, póngase en contacto con el equipo de postventa utilizando el formulario de contacto de la página web, o por teléfono o por correo electrónico.