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Regole per la garanzia
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vvp < 20 cliente ad Amazon
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2 anni di garanzia presso il rivenditore
Eccezioni
- Danneggiata all’apertura del prodotto (no garanzia)
- Parte non presente all’apertura (garanzia)
- Parte non presente ma non menzionata presente (no garanzia)
- La nostra garanzia copre solo i difetti di fabbricazione (Accessori in vetro, batterie, lampadine non hanno garanzia)
- Prodotto non funzionante (RMA= rivenditore / riparazione)
- La garanzia è nulla se il difetto è causato da uso improprio
Presentare sempre foto e prova di acquisto
Devono essere visibili la data di acquisto, il nome del rivenditore e il numero di articolo del prodotto