Es tut uns leid, dass Ihre Kaffeemaschine nicht mehr so funktioniert, wie Sie es sich vorstellen. In den meisten Fällen tritt dieses Problem auf, wenn das Gerät nicht monatlich oder nicht richtig entkalkt wird.


  1. Kaufen Sie eine spezielle Entkalkungsflüssigkeit für Kaffeemaschinen, verdünnen Sie die Lösung gemäß den Anweisungen des Herstellers und geben Sie die Mischung in den Wassertank.

  2. Reinigen Sie das Gerät niemals mit Essig.

  3. Stellen Sie sicher, dass sich keine Kapsel im Gerät befindet.

  4. Stellen Sie eine große Schüssel unter den Spender, um die verdünnte Entkalkerlösung und Kalkrückstände aufzufangen.

  5. Füllen Sie den Wassertank bis zur Maximalmarkierung mit einer Mischung aus Wasser und Entkalkerlösung und achten Sie darauf, dass sich die Lösung vollständig auflöst.

  6. Drücken Sie die Taste für große Tassen, um das Wasser mit der Entkalkungslösung wie beim normalen Kaffeekochen durch die Maschine laufen zu lassen. Wiederholen Sie den Vorgang mehrmals, bis der Wassertank vollständig leer ist.

  7. Wiederholen Sie diesen Vorgang und lassen Sie einen weiteren Behälter mit einer Mischung aus Wasser und Entkalkerlösung durch die Maschine laufen.

  8. Wiederholen Sie diesen Vorgang und spülen Sie den internen Kreislauf mit einem Behälter mit frischem Wasser (ohne Entkalkerlösung). Dadurch wird sichergestellt, dass der interne Kreislauf vollständig gereinigt wird.


Schäden, die dadurch entstehen, dass Sie das Gerät nicht oder nicht richtig entkalken, sind von der Garantie ausgeschlossen. Entkalken Sie das Gerät monatlich, da sonst die Kaffeemaschine dauerhaft und irreparabel beschädigt wird.